Pokud si přejete nastavit automatickou odpověď pro váš e-mailový účet během dovolené, můžete tak učinit prostřednictvím webmailu SOGo, který je dostupný na adrese https://mail.feldhost.cz/SOGo. V tomto článku se dozvíte, jak nastavit automatickou odpověď krok za krokem.
- Přihlášení do SOGo webmailu:
a. Otevřete webový prohlížeč a přejděte na adresu https://mail.feldhost.cz/SOGo.
b. Přihlaste se pomocí své e-mailové adresy a hesla.
Poznámka: Pokud máte službu Mailhosting Dedicated, adresa mail.feldhost.cz bude jiná. Místo toho použijte adresu serveru, kterou naleznete v klientské zóně u dané služby. Pokud využíváte naše služby přes resellera, kontaktujte jej pro získání adresy webmailu.
- Nastavení automatické odpovědi:
a. V horním levém rohu klikněte na ikonu ozubeného kola, což je symbol pro nastavení.
b. V levém sloupci klikněte na "Pošta".
c. Nyní v pravé části přejděte na záložku "NEPŘÍTOMNOST".
- Aktivace automatické odpovědi:
a. Zaškrtněte políčko vedle "Zapnout odpovědi v nepřítomnosti".
b. Chcete-li vyplnit předmět, zaškrtněte nejprve políčko před ním. Poté do textového pole zadejte předmět a text automatické odpovědi, například: "Jsem na dovolené - automatická odpověď" a "Děkuji za váš e-mail. Od DATUM do DATUM jsem na dovolené a nebudu schopen odpovídat na e-maily. Omlouvám se za případné nepříjemnosti."
c. Pokud si přejete, můžete také nastavit datum začátku a konce automatické odpovědi.
- Přeposílání e-mailů:
a. Chcete-li zaslat kopii automatické odpovědi na jinou e-mailovou adresu, přejděte na záložku "PŘEPOSÍLÁNÍ".
b. Zde zaškrtněte políčko vedle "Přeposílat příchozí zprávy" a zadejte e-mailovou adresu, kam chcete zaslat kopii.
Pokud chcete ponechat kopii přeposlaných e-mailů ve své schránce, zaškrtněte políčko vedle "Ponechat kopii". Tím zajistíte, že přeposlané e-maily zůstanou ve vaší schránce, i když budou zaslány na jinou adresu.
S aktivovanou volbou "Ponechat kopii" se ujistíte, že si zachováte kopie všech přeposlaných e-mailů ve své původní schránce.
- Uložení nastavení:
a. Klikněte na oranžovou ikonku s disketou v horním pravém rohu stránky pro uložení nastavení automatické odpovědi a přeposílání e-mailů.
Nyní jste úspěšně nastavili automatickou odpověď pro váš e-mailový účet během dovolené. Jakmile je automatická odpověď aktivována, příchozí e-maily budou automaticky zodpovězeny s předem nastaveným textem. Pokud jste také nastavili přeposílání, kopie e-mailů bude zaslána na zadanou e-mailovou adresu.
Pokud si přejete vypnout automatickou odpověď po návratu z dovolené, jednoduše zrušte zaškrtnutí políčka "Zapnout odpovědi v nepřítomnosti" a uložte změny kliknutím na oranžovou ikonku s disketou v horním pravém rohu stránky.
Doufáme, že tento článek vám pomohl s nastavením automatické odpovědi pro váš e-mailový účet. Pokud máte další dotazy nebo potřebujete další pomoc, neváhejte kontaktovat naši zákaznickou podporu.